编者按：在上期简报（《琴港映象》）中，我们以一个普通观众的视角，感受到了“琴港”这道“娱乐大餐”所带来的独特魅力。时隔月余，旧话重提，除了心中那份未尽的激情，更多的则是基于对“琴港模式”之所以取得成功的冷静思索……

从消费需求角度，娱乐性文化消费的突起

是琴港成功的社会背景

    随着城市化进程的加剧，居民收入水平的提高，人们的消费观念也在发生潜移默化地改变，“健康精神休闲”已成为一种突出的社会需求引起了各方的关注。演艺产品作为大众“健康精神休闲”中可能选择的一种文化消费，人们在观赏过程中不仅要求要好听、好看还要好玩，也就是要追求观赏过程中的精神参与和娱乐效果。“琴港”文化说到底就是一种凸显娱乐效果的健康“娱乐快餐”文化，娱乐精神是“琴港”文化的“神”，渗透在内容和形式的每一个角落。娱乐使“演艺”有了类似于“游艺”的效果，让观众在观赏过程中精神得到了最大限度的松弛。

    大众娱乐性文化消费的突起是“琴港”兴旺的大背景，在这一背景下，国有文艺团体要想“生逢其时”，恐怕首先还是要进行艺术生产观念的变革：艺术不仅仅只是“阳春白雪”，娱乐也决非只是低俗或无聊，一句话，艺术不排斥娱乐！

    如果说顺应大众消费需求是“琴港”生存和发展的前提和基础，那积极引导大众消费需求则是“琴港”发展的不竭动力。“琴港”在每晚演出开始前，有一个固定的板块——“中国书画艺术品鉴赏拍卖会”，从一开始的拍者寥寥，到现在的竞拍踊跃，这就说明了“琴港”在引导大众消费需求方面的尝试已初见成效。

从艺术生产角度，面向群众、面向市场

是琴港成功的核心理念

    群众与市场是演艺产品的价值取向。演艺产品的生产只有围绕“面向群众，面向市场”，才能实现“两个效益”的统一，才能产生具有市场影响力的品牌。

    “琴港”品牌的铸造就得益于“两个面向”的生产理念。这种理念首先体现在节目的内容上，突出快乐精神和雅俗共赏，提供新奇、独特、刺激、鲜活、时尚、短小的各类歌曲、杂技、相声、小品等节目，在众口难调中最大限度地满足观众的文化消费需求。其次体现在节目的编排上，节目单元短小精悍，不同类型节目之间转换迅速，绝对不超过观众的忍耐程度。第三体现在节目的经营方式上，突出“本土化”经营。用方言和俚语包装节目，乡音乡情令观众感到亲近、自然。这种与本土文化相结合的节目经营方式，得到了合肥观众的心理认同和广泛接受。第四体现在演出氛围上，强调演员与观众的互动，让观众在积极参与中更加尽兴。

    艺术生产的理念也决定了艺术生产组织架构。同国有文艺团体“麻雀虽小，五脏俱全”的“单位”体制相比，“琴港”演艺产品生产的组织构架显得更为灵活和有效。灵活主要体现在其追踪并满足市场需求的取向，有效则体现在其对社会资源的充分选择与占有。“班底制”是“琴港”的选择。舞队、乐队和主持人构成了“琴港”的演出班底，在根据市场需求生产不同的演艺产品时，再聘请不同的签约演员出演。这种生产机制是因戏选人而非因人排戏，从而使演艺产品更具适应市场的针对性；另一方面也可使观众能不断地看到新面孔，通过心甘情愿的“埋单”促进演艺产品在不断更新过程中扩大再生产。

    艺术生产只有面向群众才会有观众，有观众才会有市场；只有面向市场才能走进市场，只有走进市场才能走进群众。在面向群众中开拓更大的市场，在面向市场中服务更广大的群众，这是“琴港”成功的核心所在。

从经营管理角度，“艺场”模式和规范化管理

是琴港成功的重要因素

    关注民营资本切入演艺市场的方式，大致有三种类型：一种是较低层次的民间“戏班”模式，第二种是中等层次的“歌厅”模式，第三种是较高层次的“艺场”模式。所谓“艺场”模式，是指民营资本从演艺产品的生产组织便全面投资，然后通过产品的品牌包装和营销推展来获取回报。这种模式通常有一个突出的特点，那就是演出公司、表演团体、演出场所的一体化经营。“琴港”的全称叫“琴港演艺广场”，采取的就是“艺场”模式。针对大多数国有剧院没有属于自己的专业表演团体，而专业表演团体一般也不具备属于自己的剧院的实际情况，“琴港”采取租用国有场地，同专业演出团体的演员签约，同时培养属于自己的有一定特色的演出队伍，从一定意义上“琴港”既是演出公司，又是表演团体，也是演出场所。这种经营模式不仅方便了演出经营和管理，而且也大大降低了经营成本和市场风险。

    “琴港”的经营理念也有其过人之处，那就是“投入+规模+品牌”。对于一个民营企业来说，经营初期的投入是非常重要的，2500万元的巨大投入使“琴港”在创业之初就已胜人一筹。“琴港”在舞台布景、灯光、音响、服装上的投入更可谓是大手笔，单是激光镭射灯就是花了150万元从德国购进，从而给观众带来强烈的视觉和听觉冲击。规模发展是“琴港”立足合肥取得丰厚回报后，开始实施的新一轮市场拓展战略。他们先后在杭州、九江开出了分店，正式走上了连锁经营、规模发展的道路。“琴港”的知名，很大程度上是靠观众的口耳相传，“琴港”所培育出的品牌节目和品牌演员就是观众的口碑。最近，“琴港”又成功地与电视媒体合作，成为“超级大赢家”的制作班底，将品牌效应做了进一步发挥。

    “琴港”管理理念的核心是“规范”：总经理管全局，一位副总经理主管营销，一位副总经理负责后勤供给，艺术总监负责节目策划和调配，另有人力资源部、财务部、保安部等机构设置。对员工进行科学管理，要求他们树立“服务第一，盈利第二”的意识，推崇酒店式演出服务。优质的服务给观众留下了良好的感觉，也给“琴港”赢来了不少的“回头客”。

    正如在我国经济体制改革的进程中，其最为成功的突破不是存量的充分盘活而是增量的全面扩展，由此而推动了国民经济的持续发展一样，当下国有文艺团体的改革，不能不关注民营资本对演艺市场的切入。通过对“琴港模式”的多角度解读，我们深深感到，思考与思路并生，压力和动力并存！