合肥燃气集团在创建学习型企业工作中,以创新培训激发活力,有力的提升了企业的学习力、竞争力,提高了工作效率和经济效益,促进了人才素质的提高。
一是目标明确,管理规范。每年年初制定《年度员工培训工作安排》,规定年度全员培训覆盖面、关键岗位人员培训课程、专业技术人员继续教育、中高层管理人员培训率及培训学时等。在培训中公司按照ISO9001∶2000质量体系对培训工作的要求,分别列出课程名称、培训对象、培训方式等,并对每一门课程明确牵头部门,做到每次培训有学员申请,有学员签到考勤,有课后效果评估,在此基础上建立了较为完善的员工培训档案。
二是分层培训,提升素质。人力资源处充分发挥培训主管部门的作用,每年都对中层管理者进行“充电”。近年来分别举办了《企业中坚管理才能训练》、《企业发展战略》专题研修班,开设了《非财务经理的财务管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《成功经理人》等专业课程,收到了良好效果;对于基层骨干,分别开展了《市场营销》、《合同法》等系列专题培训,使他们的思想观念、理论和技能得到了及时更新;针对大中专毕业生,开展了《职业生涯规划》专题辅导,帮助他们确定自身发展目标和今后努力方向;针对技术工人的工作特点,开展燃气行业专业工种的高技能人才培训,从武汉燃气热力学校请来专业培训师,对98名供气营销员和燃气安装工分别进行为期三天的脱产培训,并进行了理论考试、实操模拟。通过多种形式的培训和竞赛,激发员工钻研技术的热情。
三是创新载体,形式多样。公司在培训过程中,注重创新载体,分别开展了中层管理团队的封闭式培训、基层管理骨干的户外拓展训练,在班组中推行班前10分钟讲习制度,对于技术工种则以技能大赛的形式,提高员工学习理论水平和钻研技能的本领。今年在培训上又有两项创新:一是开展了部门经理的讲课比赛,通过讲课比赛促进部门经理深入学习本领域的专业知识;二是投入资金开通了网络培训学院,把中国培训第一品牌时代光华的270多门培训课程引入集团公司,公司员工随时能够在网上学习自己所需要的课程,并配有考试、复习等一整套管理系统,深受员工的欢迎。
四是结果导向,薪酬激励。以学习的结果为导向,将个人的学习与薪酬挂钩,产生了良好的激励效果。例如《员工积分奖励实施意见》,规定员工在职期间,凡自费取得高一级学历的都可以获得相应积分(获得大专学历加50分,获得本科学历加80分,获得研究生学历加150分),职工发表论文,或者在技术攻关、科研开发等方面取得成绩,均可获得相应的积分,职工每积满100分,可晋升一级工资,终身享受。公司还将员工的学习结果与薪酬水平直接挂钩,规定在职员工取得注册会计师、注册监理工程师等职业资格证书的,每月享受100元的特殊津贴,对于获得专业技术职称或工人技术等级证书的人员,均享有50-200元不等的职称津贴。
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